FAQ

Posso cambiare l'indirizzo di spedizione o cancellare il mio ordine?
Se il tuo ordine non è stato spedito, puoi contattare il nostro Servizio Clienti tramite e-mail, live chat o telefono e chiedere di annullarlo o modificarlo. Se l'ordine è già stato ritirato dal corriere, potremo modificare l'indirizzo di consegna ma non potremo annullarlo.


RESI
Qual'è la vostra politica dei resi?
La nostra politica dei resi prevede resi a 14 giorni. Dopo aver ricevuto il tuo articolo entro 14 giorni puoi richiedere il reso. Non offriamo resi gratuiti. Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto, mai indossato, con etichette e nella sua confezione originale. Verranno detratte le spese di importazione per gli ordini al di fuori dell'Unione Europea.

Pago le spese doganali/d'importazione se vivo al di fuori dell'Unione Europea?
Sfortunatamente, non abbiamo alcun controllo sugli addebiti in altri paesi extra UE e non possiamo dirti quale potrebbe essere il costo, poiché le politiche doganali e i dazi all'importazione variano notevolmente da paese a paese. Le spese doganali verranno detratte dal rimborso.


ALTRO
Tutti i vostri prodotti sono originali?

Sì, siamo rivenditori autorizzati per tutti i nostri marchi. I nostri prodotti sono autentici al 100%. Malagrida Abbigliamento è un negozio online e fisico che vende in tutta Europa abbigliamento ed accessori dal 1965.

Per qualsiasi domanda?
Puoi contattarci attraverso la nostra pagina dei contatti su questo sito, tramite il nostro indirizzo email info@malagridabbigliamento.it oppure tramite il numero telefonico il lunedì pomeriggio dalle 16.00 alle 20.00, il martedì, mercoledì, giovedì, venerdì e sabato dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 16.00 alle 20.00 al numero di telefono 0737 83681.